Das Wallet ist ein eigenes Konto beim Zahlungsdienst
PayPal ist ein Online-Zahlungsdienst: Sie führen ein eigenes Konto, das Sie mit einem Bankkonto, einer Karte oder einem Guthaben verbinden können. Wenn Sie bezahlen, läuft die Zahlung über den Dienst und nicht direkt über Ihr Bankkonto. Für das Glücksspielrecht ist das wichtig, weil zwei Konten beteiligt sind: das Spielerkonto beim Anbieter und das Wallet-Konto beim Zahlungsdienst.
Im Methodenverzeichnis, das wir als Datenbasis nutzen, ist PayPal als E-Wallet eingeordnet. Mehr über Konditionen, Gebühren oder Grenzen steht dort nicht, und wir nennen deshalb keine. Solche Angaben ändern sich und gehören in die Bedingungen des Dienstes und des Anbieters.
Die Regel vom Konto auf Ihren Namen
Der Glücksspielstaatsvertrag 2021 enthält in § 6b Absatz 4 Satz 1 die Vorgabe (sinngemäß wiedergegeben), dass Ein- und Auszahlungen nur von einem und auf ein Zahlungskonto erfolgen, das auf den Namen des Spielers lautet. Das Konto muss bei einem Institut geführt werden, das nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet ist. Der Vertragstext verweist dazu auf eine Begriffsbestimmung im Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz.
Für einen Wallet-Nutzer folgen daraus zwei praktische Punkte. Erstens sollte das Wallet-Konto auf denselben Namen lauten wie das Spielerkonto, also auf den Namen aus Ihrem Ausweis. Zweitens gilt die Regel für Einzahlung und Auszahlung gleichermaßen. Ein Gewinn geht auf ein Konto, das Ihren Namen trägt.
Ob ein bestimmter Dienst formal die Bedingungen des Vertrags erfüllt, ist eine Frage an den Anbieter und im Zweifel an die Behörde. Aus den von uns gelesenen Texten lässt sich weder ein Verbot noch eine Freigabe für PayPal Online Casino ableiten, und wir behaupten keines von beiden.
Was auf dem Kontoauszug und im Verlauf steht
Eine Wallet-Zahlung taucht an zwei Stellen auf. Im Verlauf des Dienstes sehen Sie Datum, Betrag und Empfänger. Auf Ihrem Kontoauszug erscheint dagegen nur die Buchung zwischen Bank und Wallet, sofern Sie das Wallet über das Bankkonto laden oder die Zahlung darüber abwickeln. Wer den Weg eines Betrags nachvollziehen will, braucht daher beide Unterlagen.
Der Empfängername im Verlauf kann der Firmenname des Betreibers sein und nicht der Markenname der Website. Gerade bei Anbietern mit mehreren Marken lohnt der Abgleich: Der Firmenname auf der Whitelist der GGL ist die verlässlichere Spur als die Marke. Wie das geht, beschreibt die Seite Lizenz prüfen.
Limit und Spielerkonto gelten unabhängig vom Zahlungsweg
Die Entscheidung für ein Wallet verändert nichts an den Grundregeln des Spielerkontos. Sie setzen bei der Registrierung ein monatliches Einzahlungslimit, das grundsätzlich höchstens 1.000 Euro beträgt und anbieterübergreifend über LUGAS verwaltet wird. Ohne Limit ist kein Spiel möglich, bei Erreichen werden weitere Einzahlungen gesperrt. Auch fehlgeschlagene Einzahlungen zählen laut den FAQ der Behörde mit. Das Limit wird am Monatsersten zurückgesetzt.
Eine Erhöhung des Limits greift erst nach einer Frist von sieben Tagen, eine Senkung sofort. Mehr dazu auf der Seite LUGAS und Einzahlungslimit. Wer ein Wallet nutzt, sollte außerdem im Blick behalten, dass das Wallet selbst eigene Limits oder Prüfungen haben kann. Diese legt der Zahlungsdienst fest, und sie sind mit dem gesetzlichen Limit nicht identisch.
Auszahlung und Kontoschließung
Einzahlungen müssen vom Anbieter sofort gutgeschrieben werden, Gewinne zeitnah (§ 6b Absatz 2). Der Vertrag sieht außerdem eine Option für die automatische Auszahlung ab einem selbst gewählten Betrag vor (Absatz 3). Wie schnell das Geld danach im Wallet ankommt, hängt nicht allein vom Anbieter ab, sondern auch vom Zahlungsdienst.
Bei der Schließung des Spielerkontos erfolgt die Auszahlung laut Behörde binnen fünf Werktagen und kostenlos. Die Zahlungshistorie der letzten 12 Monate können Sie beim Anbieter kostenlos anfordern. Wer eine Auszahlung vermisst, vergleicht zuerst diese Historie mit dem Wallet-Verlauf.
Wenn etwas nicht stimmt
Fehlt eine Gutschrift oder erscheint eine Buchung, die Sie nicht zuordnen können, sind mehrere Stellen zuständig. Den ersten Schritt gehen Sie beim Anbieter, bei dem Sie die Zahlungshistorie anfordern können. Danach folgt gegebenenfalls der Zahlungsdienst mit seinen eigenen Reklamationswegen. Für Verstöße gegen Pflichten aus dem Vertrag nennt die Behörde eine eigene Seite zum Melden von Beschwerden.
Kurz geprüft
- Läuft das Wallet-Konto auf Ihren Namen und passt er zum Spielerkonto?
- Steht der Anbieter mit Firmenname und Domain auf der Whitelist?
- Entspricht Ihr gesetztes Monatslimit dem, was Sie tatsächlich ausgeben wollen?
- Finden Sie jede Zahlung sowohl im Wallet-Verlauf als auch in der Historie des Spielerkontos?
Die übrigen Zahlungswege finden Sie auf der Übersicht Online Casino Zahlungsmethoden. Zum Thema Karte lesen Sie Kreditkarte, zu den Wallets Skrill und Neteller die Seite Skrill und Neteller.